04.12.2018 RICOH Service Advantage предлагает предприятиям доступ к глобальной сети высококвалифицированных и сертифицированных сотрудников Ricoh. Это позволяет предприятиям работать умнее, используя возможности роста бизнеса, стимулируя новые доходы и прибыль и обеспечивая последовательный опыт клиентов, предоставляя эти квалифицированные ресурсы в качестве расширения операционных групп клиентов.

С помощью NXT Service Advantage обеспечит самый высокий уровень знаний для своих программных операционных систем, основанных на AI, которые позволят роботам работать на полную мощность в аутсорсинговых локациях по всей территории Соединенных Штатов.

«По мере того, как мы добавляем в наш флот больше роботов для обеспечения безопасности и ускоряем развертывание нашей платформы Cognitive Robotics для клиентов», - сказал генеральный директор / соучредитель NXT Robotics Дарин Андерсен, «наше партнерство с Ricoh позволяет нам предоставлять услуги на круглом столе, часовой по всему миру, расширяя наши возможности и бизнес ».

Добавил Andersen: «Теперь, когда у нас есть срочная потребность в ремонте на месте, обслуживании и / или запасных частях, мы можем быстро развернуть выбранную команду из исключительных корпусов Ricoh из более чем 17 000 экспертов, помогая обеспечить доставку наших клиентов время работы, необходимое для удовлетворения потребностей своих клиентов ».

По словам Дейла Уолша (Dale Walsh), директора по инновациям для Ricoh Service Advantage, «Мы стремимся помогать компаниям, таким как NXT, удовлетворить потребности своих клиентов, предоставляя самый высокий уровень обслуживания своих роботов и помогая им обеспечить максимальный срок работы своих клиентов инвестиции в технологии ».

Уолш также заявил: «Являясь стартапом с ранним успехом, NXT впечатлила нашу команду своим лидерством и новаторским видением, особенно ценными чертами в этой исключительно быстро растущей и неизведанной технологии».

В августе 2018 года NXT объявила о рабочем партнерстве для обеспечения роботов и программных технологий безопасности на месте в Ace Parking, расположенной на Сан-Диего автостоянке, с сетью национальных клиентов, включая крупные структуры, стадионы и казино.

Поделиться: